AVISO LEGAL

1.- ¿Por qué es importante que leas este texto?

En Ferretería MAGAR queremos ser transparentes para que puedas confiar en nosotros. Por eso, en este Aviso Legal, pretendemos establecer y regular las normas de uso de nuestro sitio web www.ferreteriamagar.es (el “Sitio Web”) en un lenguaje fácilmente comprensible. No obstante, si te surge cualquier duda al respecto, puedes contactar con nosotros desde el formulario de la web, o bien enviándonos un correo electrónico a nuestra dirección: ferreteria@ferreteriamagar.es

Debes saber que, desde el momento en el que utilizas, accedes, navegas y/o visualizas los contenidos del Sitio Web, te conviertes en usuario del mismo (“Usuario”). Por eso, es importante que leas las siguientes líneas porque aquí te explicamos todos los términos y condiciones de uso.

2.- ¿Quién es el titular de este Sitio Web?

El titular del presente Sitio Web es Ferretería MAGAR S.L. (en adelante, “MAGAR”) con CIF B88540786 y con domicilio en Calle Luna, 7, Majadahonda (28220), Madrid.

3.- ¿Cuáles son las condiciones de uso de este Sitio Web?

Como Usuario, asumes la responsabilidad del uso del Sitio Web y te comprometes a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios a los que puedas tener acceso en el mismo.

Hacer un uso adecuado implica que no puedes utilizar el Sitio Web ni sus contenidos (los “Contenidos”) con fines lesivos de bienes y/o intereses, ni con el fin de dañar y/o inutilizar las redes, servidores y/u otros equipos, ya sean nuestros o de terceros. A modo enunciativo, listamos a continuación una serie de actuaciones que en ningún caso podrás llevar a cabo como Usuario de nuestro Sitio Web:

• incurrir en actividades ilícitas, ilegales y/o contrarias a la buena fe y al orden público;
• difundir contenidos y/o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, de apología del terrorismo y/o que atente contra los derechos humanos y/o las libertades fundamentales;
• provocar daños en nuestros sistemas físicos e informáticos, de nuestros proveedores y/o de terceros, introducir y/o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o informáticos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
• intentar acceder, utilizar y/o manipular datos, cuentas de correo electrónico o mensajes de otros usuarios y/o de terceros;
• proporcionar datos falsos y/o inexactos, así como suplantar la identidad de terceros;
• reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar y/o modificar los Contenidos, sin nuestra autorización;
• suprimir, ocultar y/o manipular los Contenidos sujetos a derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de MAGAR y/o terceros.

Si, como Usuario, incumplieras las condiciones de uso aquí establecidas, nos reservamos el derecho a denegar o retirarte el acceso a nuestro Sitio Web sin necesidad de preaviso, pudiendo utilizar todos los medios legales a nuestro alcance para perseguir el incumplimiento de este Aviso Legal y cualquier utilización indebida del Sitio Web.

Si, por cualquier motivo, tuvieras conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o a la moral y/o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, o de cualquier otro derecho de terceros, deberás notificarlo a la mayor brevedad posible para que podamos adoptar las medidas oportunas.

4.- ¿Cuáles son las condiciones de compra de la tienda online?

 Puedes adquirir cualquiera de nuestros productos ofertados desde nuestro Sitio Web sin necesidad de registrarte como Usuario. Sin embargo, sí solicitamos y conservamos los datos necesarios e imprescindibles para facturación y envío: nombre y apellidos, dirección completa, NIF, teléfono, email.

Para efectuar tu compra, simplemente debes incluir los artículos deseados en la cesta de compra, y seguir los pasos indicados por el Sitio Web.

Puedes desistir de la compra en cualquier momento antes de completar el proceso de la pasarela de pago sin ningún tipo de acción.

Una vez se ha efectuado la compra, el Sitio Web permite puntuar y/o comentar sobre el producto adquirido a los Usuarios con compra verificada.

4.1.- Forma de pago

La Tienda utiliza la pasarela de pago externa Redsys para el pago de los productos ofertados en el Sitio Web. Una vez seleccionados todos los elementos en la cesta de compra, y al hacer clic en el botón “Continuar”, la página te derivará automáticamente a la pasarela de pago, donde tendrás que rellenar los datos que te solicita la misma.

El pago de los productos se realizará mediante Redsys con Tarjeta de crédito Visa o Master-Card y también podrá realizarse mediante transferencia bancaria o bien abonando los productos directamente en tienda física.

Una vez formalizada la compra, recibirás un acuse de recibo en la dirección de email que nos hayas facilitado con el resumen de tu compra y la fecha aproximada de entrega. La factura se genera en tienda y se enviará junto con el pedido.

4.2.- Gastos de envío

 Los envíos se calculan por peso en tres zonas: provincial, provincias limítrofes y resto de España peninsular. No obstante, si lo prefieres, existe la posibilidad de recogida en tienda.

En cualquier caso, el Usuario podrá visualizar con anterioridad al pago los gastos de envío, que se sumarán al importe total del pedido.

4.3.- Dirección de envío y facturación

Al rellenar el formulario del pedido se te solicitará indicar tus datos así como la dirección de envío. Debes saber que trataremos tus datos de conformidad con la normativa aplicable de Protección de Datos, así como la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

Puedes comprobar cómo tratamos tus datos en nuestra Política de Privacidad.

La dirección de envío puede ser la misma o una diferente a la de facturación. La factura no se genera automáticamente en el Sitio Web, sino que se incluirá físicamente en el paquete del pedido.

 4.4.- Entrega

En MAGAR utilizamos medios propios para efectuar la entrega de los pedidos locales y colaboramos con la empresa de paquetería MRW para otros envíos. Los tiempos de entrega podrán variar en cada caso por lo que no nos comprometemos a establecer un plazo de entrega concreto. No obstante lo anterior, si en el plazo de 10 días hábiles a contar desde la fecha de confirmación del pedido no hubieras recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros para comprobar el estado del envío. Si, por algún motivo que nos fuera imputable, no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega, contactaremos con el Usuario para informarle de esta circunstancia. El Usuario podrá elegir entre seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha para recibir el envío o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

4.5.- Devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haga efectivo. Si, una vez se haya enviado el paquete, recibimos la cancelación del pedido, tendrá la consideración de devolución.

Si el Usuario decide ejercer su derecho de desistimiento, deberá cumplimentar el correspondiente formulario de desistimiento  que encontrará en el Sitio Web, indicando número de pedido y remitiendo el producto por el mismo conducto que lo recibió y en perfecto estado de conservación a la dirección establecida en las instrucciones del formulario. Las devoluciones pueden hacerse hasta 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre y cuando estos no haya sido abierto ni usado y conserve –en su caso- el precinto o embalaje original, quedando los costes de devolución a cargo del Usuario.

Quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error por parte de MAGAR o por algún defecto en el propio producto. En ese caso, MAGAR se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro y se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe del producto adquirido.

4.6.- Quejas y reclamaciones

 El Usuario puede hacernos llegar las quejas, reclamaciones y cualquier otro tipo de comentario a través del siguiente formulario.  Así mismo, en MAGAR disponemos de hojas de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, pudiendo ellos mismos solicitarla en cualquier momento utilizando los datos de contacto.

Si de la formalización del contrato de compra entre el MAGAR y el Usuario emanara cualquier tipo de controversia, este último podrá solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

En MAGAR nos comprometemos a hacer nuestros mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web actualizado, teniendo en cuenta la disponibilidad de los productos. No obstante, si por algún motivo ajeno a MAGAR se produjeran dificultades de suministro, o bien no disponemos de existencias por el momento, nos pondremos en contacto el Usuario, el cual podrá elegir entre esperar al pedido o solicitar el reembolso del importe.

5.- Quién es el propietario de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de este Sitio Web?

Como Usuario del Sitio Web, además de hacer un uso responsable del mismo, te comprometes a respetar los derechos de su creador.

En MAGAR somos titulares de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de este Sitio Web, por lo que quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación total o parcial de los contenidos de este Sitio Web sin nuestra previa autorización expresa.

No concedemos ninguna licencia ni autorización de uso de ninguna clase sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de nuestro Sitio o sus contenidos. No obstante, se permite la reproducción y almacenamiento temporal de los contenidos en tanto ello sea estrictamente necesario para el uso y visualización del Sitio Web desde un dispositivo de uso personal.

6.- ¿De qué responsabilidad estamos exentos en MAGAR?

Esperamos que hagas un uso adecuado de los Contenidos de nuestro Sitio Web, pero no podemos responsabilizarnos de tus acciones si incumples nuestras condiciones de uso. Debes entender que el contenido, programas, información y/o recomendaciones expresadas en nuestro Sitio Web son meramente orientativas para los Usuarios, por lo que no nos responsabilizamos de la integridad, exactitud y/o actualidad de los mismos.

Nos reservamos el derecho a modificar, desarrollar, cambiar, suprimir y/o actualizar los contenidos de nuestro Sitio Web así como su disposición y/o forma de presentación o localización dentro del mismo siempre que lo consideremos oportuno, sin necesidad de previo aviso.

En MAGAR tomamos las medidas pertinentes para garantizar el funcionamiento de nuestro Sitio Web, así como la ausencia de virus y/o componentes dañinos. No obstante, no nos hacemos responsables de posibles fallos y/o errores en el servidor que provoquen la imposibilidad de acceso al contenido ni tampoco de los daños o perjuicios que se pudieran causar a terceros por parte de cualquier persona que, infringiendo las condiciones aquí establecidas, vulnerara los sistemas de seguridad de nuestro Sitio Web.

Si tuviéramos conocimiento de que se están llevando a cabo cualesquiera de las conductas mencionadas en este texto, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente podremos investigar, denunciar y/o colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

Con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora, nos reservamos el derecho a suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, te comunicaremos la fecha prevista para la suspensión de los Servicios con la suficiente antelación.

Debes saber que, desde MAGAR no ejercemos ningún tipo de control ni podemos garantizar la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad sobre los contenidos ni sitios a los que eventualmente podamos redirigirte desde el Sitio Web a través de enlaces o hipervínculos. Por lo tanto, desde el momento en el que abandonas nuestro Sitio Web, accedes al contenido ajeno bajo tu exclusiva responsabilidad y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

7.- ¿Cuáles son las condiciones de duración y modificación de este Aviso Legal?

El presente Aviso Legal estará vigente con carácter indefinido. No obstante, podremos efectuar cambios sobre el mismo que entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda al Sitio Web.

Como te explicábamos en el primer punto de este texto, el acceso y/o el uso del Sitio Web te convierte en Usuario del mismo y, como tal, se entenderá que aceptas el presente Aviso Legal, sus condiciones y, en su caso, los cambios efectuados en las mismas.

8.- ¿Qué uso se hace de mis datos personales en este Sitio Web?

Puedes obtener información acerca del tratamiento de datos de carácter personal que llevamos a cabo en este Sitio Web, a través del enlace a la Política de Privacidad. También puedes consultar cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies

9.- ¿Qué jurisdicción y qué ley se me aplica como Usuario del Sitio Web?

Para la resolución de un eventual conflicto, los Usuarios de este Sitio Web y MAGAR nos sometemos a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) con renuncia a cualquier otro fuero que nos pudiera ser aplicable -siempre que la legislación así lo permita-. Las condiciones de este Aviso Legal serán interpretadas en base lo establecido en la legislación española.

10.- ¿Tienes alguna duda?

Si tienes cualquier pregunta sobre las condiciones reflejadas en este Aviso Legal, o si deseas hacer cualquier sugerencia o recomendación, por favor contáctanos mediante la siguiente dirección: Ferretería MAGAR S.L., C/ Luna, 7, 28220 Majadahonda, Madrid, o bien a través del correo electrónico: ferreteria@ferreteriamagar.es